Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul de date este R&C NEXTGEN DEVELOPMENT S.R.L., Aleea Ghirlandei nr. 8, bl. N5A, sc. 1, et. 4, ap. 14, sector 6, București, CUI 55550389, J2026053376008. Pentru orice ține de datele tale personale, scrie la contact@ofertedecredit.ro.

2. Ce date prelucrăm

Când completezi formularul

Formularul se completează înainte de plată, deci primim datele de mai jos chiar dacă alegi să nu plătești. Dacă nu plătești, le păstrăm cel mult 90 de zile, ca un consultant să te poată contacta, și apoi le ștergem automat împreună cu poza buletinului. Poți cere ștergerea mai devreme, oricând.

Când plătești

• adresa de email transmisă de Stripe și identificatorii plății;
• tipul de credit ales, suma și moneda. Datele cardului nu ajung niciodată la noi, sunt procesate direct de Stripe.

Când completezi dosarul

• nume complet, telefon, email;
• nivel de studii și stare civilă;
• venituri: tipul, sursa și media lunară, pentru veniturile principale și secundare;
• detaliile creditului dorit: suma, moneda, perioada și, la ipotecar, prețul imobilului, avansul disponibil și perioada cu dobândă fixă;
• observațiile pe care ni le scrii tu;
• o fotografie a actului de identitate.

Când îți dai acordul

• momentul exact al consimțământului, adresa IP, browserul folosit și versiunea textului pe care l-ai acceptat, ca să putem dovedi amândoi la ce ai consimțit.

3. De ce le prelucrăm și în ce temei

• Ca să-ți prestăm serviciul plătit, executarea contractului. Fără datele din formular nu putem analiza nimic.
• Ca să interogăm Biroul de Credit și ANAF, consimțământul tău explicit, dat separat. Îl poți retrage oricând, dar nu putem continua analiza fără el.
• Ca să transmitem dosarul băncii pe care o alegi, demersuri la cererea ta, înainte de încheierea unui contract.
• Ca să ne respectăm obligațiile legale, contabile și de prevenire a spălării banilor.

4. Cine le mai vede

• băncile către care alegi să depui dosarul, și Biroul de Credit respectiv ANAF, în limitele acordului semnat de tine;
• Stripe, procesarea plății;
• furnizorii noștri de găzduire, stocare și email, strict pentru a face serviciul să funcționeze;
• autoritățile, când legea ne obligă.

Nu vindem datele tale. Nu le dăm nimănui în scop de marketing.

5. Cum protejăm fotografia buletinului

Merită spus separat, pentru că este cel mai sensibil lucru pe care ni-l dai:

• poza urcă direct în stocarea criptată, printr-un link semnat valabil câteva minute. Nu trece prin serverul nostru și nu este salvată acolo.
• în baza noastră de date păstrăm doar o referință către fișier, niciodată fișierul.
• consultantul o deschide printr-un link semnat care expiră. Nu este atașată la niciun email.
• fiecare acces la dosar este înregistrat, ca să știm oricând cine ce a văzut.

6. Cât le păstrăm

• dosarele necompletate cu plată: maximum 90 de zile, apoi se șterg automat, cu tot cu poza buletinului;
• fotografia actului de identitate: o ștergem după finalizarea dosarului, sau imediat ce ne ceri asta;
• datele dosarului și dovada consimțământului: 5 ani de la încheierea relației, termenul cerut de legislația de prevenire a spălării banilor și de cea contabilă;
• documentele financiare: termenele legale de arhivare.

7. Drepturile tale

Ai dreptul:

• să ceri o copie a datelor pe care le avem despre tine;
• să ceri corectarea celor greșite;
• să ceri ștergerea lor, în limitele obligațiilor noastre legale de păstrare;
• să ceri restricționarea prelucrării sau să te opui ei;
• să primești datele într-un format portabil;
• să îți retragi oricând consimțământul, fără să afecteze prelucrarea de dinainte.

Scrie la contact@ofertedecredit.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

8. Cookie-uri

Site-ul nostru nu folosește cookie-uri de urmărire sau de publicitate și nu are instrumente de analiză care să te identifice. În timpul plății, Stripe poate seta cookie-urile necesare procesării și prevenirii fraudei, conform politicii proprii.

9. Dacă nu ești mulțumit

Spune-ne întâi nouă. Dacă tot nu e bine, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Modificări

Dacă schimbăm ceva important, actualizăm data de sus și, când e cazul, te anunțăm pe email.